Capital Emocional by marco roza

Garimpar moedas emocionais

Garimpar as moedas, que nos permitirão acumular capital emocional, está em como nos relacionamos com as pessoas ao nosso redor. É no salto para as vidas alheias, que só é possível a partir do ponto de apoio das nossas próprias vivências, que conseguiremos confirmar, primeiro, nossa existência. E depois, dependendo do brilho de estrelas cadentes que traçarmos entre nossas almas e as que nos rodeiam, confirmaremos nosso potencial de acumuladores de capital emocional.
Intuitiva e poeticamente já sabemos disso quando concordamos que nenhum de nós é uma ilha. Talvez, com o tempo, em função da submissão aos meios de produção recentes nos últimos 300 anos de História, que nos impôs a fragmentação de nossas vidas do contexto humano a que estamos, querendo ou não vinculados, perdemos a noção demasiadamente humana de nós mesmos e não vemos mais que é das braçadas que damos entre nós, de um lado, e as várias ilhas que nos rodeiam, e que estão ligadas com nossas almas ancestrais pela base profunda do oceano, é que geramos além do calor do abraço, o capital emocional.
Cada vez mais resgatamos a vinculação original entre nós e os outros e encurtamos de tal maneira as distâncias entre nós que de um arquipélago nos transformamos numa rede. E cada um de nós é um portal humano vinculado visceralmente aos demais portais, a ponto de pulsarmos, respirarmos e sonharmos em sincronia. E concentrarmos o mundo em cada grão de areia, que somos e, mesmo assim, confirmarmos a visão profética do poeta e místico inglês William Blake, ao ter na palma de nossas mãos a chance de acessar o infinito e o eterno.

Você, a moeda e o capital emocional

O que descobriremos ao explorarmos as vastas combinações do capital emocional, que perceberemos geralmente tarde demais, se nos faltam a transcendência e a consciência dos pequenos milagres cotidianos, é que somos ao mesmo tempo a moeda e o capital.

Por isso, a relativa dificuldade de ser árvore e nos perceber também como floresta. Mas se associarmos cada passo de nossa iniciativa com o caminhar da humanidade, talvez nos ajude a comparar o vigor da moeda emocional, que emerge ao garimparmos os mistérios que sustentam nossos eventos cotidianos até acessarmos, em causa própria, o capital que se acumula e nos envolve: o capital emocional coletivo.

Que a todos nós sustenta e renasce continuamente de cada um dos nossos suspiros, lágrimas, sorrisos e tensão muscular. E que potencializa aqueles e aquelas que se percebem, conscientemente como moeda e, ao mesmo tempo, como fonte deste capital emocional.

Apreenderemos o capital emocional sempre de maneira indireta, apoiado em analogias e parábolas e até mesmo em alguns versos inesperados, pois o capital emocional só existe e se manifesta a partir dos nossos relacionamentos e reflexões pessoais. E só se confirma ao se vincular e sustentar nossas atitudes.

Assim como a árvore que transcende a semente e se combina com os demais arbustos, flora e fauna até formar um conjunto, tão complexo, que se transforma numa floresta, cada um de nós é a moeda que emula o capital emocional pela diferença, que a nós pertence, e que acrescentamos ao conjunto.

Diferença que depende exclusivamente da nossa contribuição, em todos os aspectos de nossa vida, seja percebida pelos nossos pares, amigos, parentes, colegas de trabalho e aliados. E gera, como consequência, uma percepção coletiva, que é também diferenciada, do nosso ponto de vista, a cada olhar, troca de ideias, reflexões e decisões, nos situando com altivez na floresta que nós, árvores, ajudamos a criar.

O capital emocional que nos envolve desde o berço ao último suspiro está sempre em expansão. É fruto da complexidade, como é a nossa vida e se manifesta, por sua vez, quando os detentores individuais das moedas emocionais se conscientizam que são, ao mesmo tempo, ponto de apoio e alavanca para mudar suas próprias realidades.

Quando você se vê muitas vezes transformado no ponto de apoio de decisões alheias interferindo nas suas vontades mais íntimas, se torna, na prática,  cúmplice das ordens e da ordenação social, cultural ou burocrática ao seu redor. Basta um pouco de recuo para descobrir que também legitima a cumplicidade social mais ampla e que se quiser poderá influenciar e se tornar também parte integrante das alavancas que movimentam seu destino.

Será, portanto, ponto de apoio e simultaneamente a alavanca. E ampliará, à medida que se conscientiza de seu valor como moeda emocional, a influência sobre as circunstâncias que afetam sua vida. Que é o que mais nos interessa nesta nossa troca de ideias.

Ainda será, claro, surpreendido por trombadas inesperadas, pois da mesma maneira que as diferenças que você exercita e tenta impor ao conjunto, através dos relacionamentos que estabelece em casa, no emprego e na comunidade, também sofrerá os esbarrões de outras concepções que disputam a geração e o acesso ao capital emocional.

Mas, consciente, aprenderá a conviver com disputas, que mesmo intensas, são naturais na busca do viés que acelerará ou não a acumulação do capital emocional com sua marca, que será sua reserva estratégica para consolidar suas vitórias pessoais.

Por isso, toda vez que você tiver dificuldade em compreender o significado pleno de capital emocional, tente se concentrar na influência que o seu relacionamento como moeda emocional causa nas atitudes das pessoas ao seu redor. Você estará, talvez, diante de uma manifestação genuína do capital emocional que continuará intangível como a resposta à questão: "Qual é o som de uma única mão que bate palmas?".

Teremos acessado, quando indagações deste tipo se tornarem genuinamente parte de nossas reflexões, um universo que vai muito além das aparências. Atingiremos uma nova dimensão em nossas vidas que nos ajudará a sofisticar nossos relacionamentos ao gerar e investir nosso capital emocional, a ponto de sermos capazes de assumir, simultaneamente, o ponto de apoio e a alavanca de nossa própria vida.

Sermos, ao mesmo tempo, a moeda e o capital emocional. E o som de uma única mão que bate palmas poderá se tornar a sinfonia que se tornará a trilha sonora de uma vida que acumula pequenas vitórias todos os dias, por estarmos, também todos os dias, conscientes dos pequenos milagres que nos mantêm vivos.

Assine e interaja com Capital Emocional que será blogado em capítulos (Acaba de ser publicado mais um capítulo 31.1.11)

O escritor Marco Roza publica seu livro “Capital Emocional”, registrado na Câmara Brasileira do Livro sob o número11-00309 CDD-152.4, no blog Capital Emocional, em capítulos diários.
Os leitores do livro que assinarem o blog receberão, por e-mail, todos os capítulos do livro que já tiverem sido publicados. Ao final, ainda receberão, gratuitamente, a arte da capa de Capital Emocional que poderá ser impressa e utilizada para embalar o livro real, caso queiram imprimi-lo.
Aos leitores que preferirem, o livro quando concluído será consolidado no formato e-book, sem custos para os assinantes do blog Capital Emocional.
Marco Roza decidiu por este modelo ao constatar que os leitores buscam estímulos diários para refletir e gerenciar a vastidão de informações a que são expostos diariamente.
“O tsunami de informações das várias mídias, incluindo internet, são essenciais para a sobrevivência na vida moderna mas cria ruídos que embaralham nossa estratégia de sobrevivência”, diz Marco Roza.
Capital Emocional pretende estimular o distanciamento poético e transcendental para transformar as informações do dia-a-dia em moeda e capital emocionais para ajudar seus leitores e leitoras a alavancar suas estratégias nos relacionamentos pessoais e profissionais.
O livro
Na apresentação do livro, que abre o blog Capital Emocional, o autor escreve: “Você é o portal do Universo. Sua percepção dá consistência à todas as propostas que são apresentadas nas mais diferentes midias. E só sua atitude pode realizar e agregar valor real às propostas que você selecionar. Só você consegue garimpar as moedas emocionais. Porque você é a semente do capital emocional.”
A interação
Um dos objetivos da experiência é assimilar e incorporar, sempre que possível, as observações dos leitores. Criando uma obra que é ao mesmo tempo fechada porque concluída, e aberta ao permitir a interação, em tempo real dos leitores com o escritor.
A comunicação poderá se dar pelo blog Capital Emocional, pelo email emocionalcapital@gmail.com ou pelo twitter: /capitalemociona
O autor: por favor, clique em Marco Roza para mais informações.

Leia abaixo os capítulos diários. Assine e receba os capítulos já publicados. E se quiser, receba o livro completo ao final da publicação no formato de e-book.

Ao assinar o blog-livro no quadro ao lado, você será enviado para uma página em inglês (estamos traduzindo para o português) e receberá um email, também em inglês (que vamos traduzir). Basta clicar no link que receber e terá, assim, confirmado sua assinatura.

CONTATOS-CONTACT: (5511) 3299-5999 or marcoroza@mdm.com.br

Capital Emocional no Diário de Guarulhos

  28 de janeiro de 2011 • 16h51 • atualizado às 18h36.

“Quando a gente domina nosso emocional o estresse diminui”, diz Marco Roza

Colunista do Diário de Guarulhos Marco Roza lança obra ‘Capital Emocional’

Keyla Santos
Da Redação

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Entregar o próprio poder às pessoas. Esta é a proposta do livro via blog, twitter e e-book interativo, do empresário, jornalista e colunista do Diário de Guarulhos, Marco Roza. Trata-se da inauguração de uma nova etapa, na qual a obra Capital Emocional será blogada em capítulos diários. A experiência teve início na segunda-feira passada, quando o primeiro capítulo, intitulado Porque Você é a Moeda Emocional foi postado no blog Capital Emocional. “Estou inaugurando uma nova etapa. Comecei a perceber que as pessoas lêem os textos curtos”, disse Roza. Esta foi a maneira dinâmica que o autor encontrou para auxiliar os leitores que diariamente são bombardeados por informações vindas de diversas mídias. “As pessoas conseguem assimilar, são pílulas que organizam as demais informações”. Além de ser uma obra apresentada de forma diferente, Capital Emocional é um estímulo ao autoconhecimento e controle da própria vida. É uma lição de como gerenciar e ficar no controle das emoções, reduzindo assim, o estresse. “Somos manipulados pela nossa emoção, cedemos o nosso capital para as pessoas nos controlarem. Quando a gente domina nosso emocional o estresse diminui”, afirma. O livro já está fechado, porém, a nova proposta será concluída de acordo com a pressão dos leitores, que desde o lançamento, já totalizam 57 inscritos que interagem com o autor. Dessa forma é criada uma obra que segundo Roza, ao mesmo tempo que é fechada porque concluída, é aberta ao permitir a interação, em tempo real dos leitores com o escritor. Para os assinantes do blog serão encaminhados todos os capítulos do livro que já tiverem sido publicados por e-mail. Na conclusão da obra, receberão gratuitamente, a arte da capa, que poderá ser impressa e utilizada para embalar o livro real. O livro quando concluído será consolidado no formato e-book, sem custos para assinantes do blog. Em 2003, o autor lançou a obra Procurar Emprego Nunca Mais, da forma convencional com três mil exemplares. Segundo Roza, na ocasião do lançamento foi realizado um trabalho intenso de divulgação, apareceu inclusive no programa dominical da Rede Globo Fantástico, mas os exemplares só esgotaram sete depois. Marco acredita que ainda existam os clássicos leitores que compram livros, mas que já não dispõem de muito tempo para concluir a leitura das obras. Acesse Capital Emocional por meio do blog Capital Emocional (http://marcoroza.typepad.com/capitalemocional), pelo email emocionalcapital@gmail.com ou pelo twitter: /capitalemociona.

Visite: http://www.diariodeguarulhos.com.br/beta10/f?p=181:4:8399730548490247::NO:4:P4_ID,P4_PALAVRAS:25964,Colunista%20do%20Di%e1rio%20de%20Guarulhos%20Marco%20Roza%20lan%e7a%20obra%20%u2018Capital%20Emocional%u2019

O sorriso de buda

Mas sorrir também é um forte componente para complementar o choro nosso de cada dia e uma excelente alavancagem para ampliar os investimentos do nosso capital emocional. O bebê que chora também ri a partir dos dois meses. Com um artifício que economiza fôlego e cria uma dependência quase que definitiva da mãe e dos adultos à sua volta.

Diferente das lágrimas que requerem artifícios ruidosos para capitalizar a atenção das pessoas ao nosso redor, o sorriso é silencioso e requer um certo refinamento (e muito treino) para se tornar eficiente. Por isso, o bebê só começa a sorrir entre os dois e três meses.

Nesta altura, já identifica os principais adultos ao seu redor, geralmente a mãe e o pai, e percebe quando estão submetidos ao seu ângulo de visão. O sorriso então se estabelece. De início, tímido. Apenas um risco no rosto relaxado e transcendente, que compartilha com os que estão ao redor, pai e mãe, o nirvana budista.

O suficiente para induzir na mãe o equivalente de uma dosagem natural de cocaína. A mãe se vicia no sorriso do bebê. "Ver o sorriso de minha filha ilumina o meu dia", registram a reação de uma mãe os autores Strathearn L, Li J, Fonagy P, Montague PR no artigo "What's in a smile? Maternal brain responses to infant facial cues".

Não é para menos. Áreas do cérebro ligadas à recompensa são estimuladas com o aumento da produção da dopamina, o neurotransmissor que estimula o sistema nervoso central, produzindo a adrenalina. Cocaína pura, injetada diretamente no sistema nervoso. Durante aquele sorriso, que se esgota em menos de 12 segundos, os gens de várias gerações se submetem, viciados, aos primeiros exercícios plenos do poder do seu capital emocional.

Nem ultrapassou a barreira dos noventa dias e você já dominava seu pequeno mundo. Na base de muito choro e de alguns sorrisos. Ainda desdentados, mas eficientes para garantir alimentação e conforto.

Desde o berço, a moeda emocional

Nascemos negociando emoções. Ou você pensa que chorou só para treinar as cordas vocais? Também. Mas gastou até sete por cento de todo o seu tempo disponível até atingir os nove meses, em prantos. Faça as contas e se verá num verdadeiro vale de lágrimas. Sete por cento de nove meses somam 459 horas e 54 minutos. Ou 27.594 minutos. Como nos ensina a médica, mestre e comentarista da BBC, Trisha Macnair, graduada pela London University.

Você chorou nas várias modulações de cólica, fome, solidão e, principalmente, manipulação e chantagem. Chorou como nem mesmo as carpideiras o conseguem para chamar a solução para seus imensos problemas de sobrevivência. E conseguiu. Hoje, bata no peito. Você é um vencedor ou uma vencedora.

Porque soube espernear em altos brados para estabelecer uma moeda emocional de troca com seus pais, pois você já nasceu com a convicção ancestral que podia recorrer a este capital emocional disponível nos corações e mentes dos adultos ali por perto. Afinal, pelo menos dois deles, um homem e uma mulher, eram cúmplices na sua fecundação e gestação e, agora, fora do útero, bambo das pernas, sem dentes e sem dominar a língua deste mundo, você não tem outra alternativa senão exercer todo o poder de alavancagem que seu capital emocional permite.

É através do choro, ainda bebê, que você inicia suas primeiras vitórias e dá grandes passos para garimpar, em seu nome, grandes quinhões do capital emocional diluídos nas redes de relacionamento e impregnados na genética ancestral de todos ao seu redor.

O bebê chorão, que você foi um dia, é diretamente responsável pela sua sobrevivência e ainda pulsa aí nas suas entranhas. Atento às nuances mais sutis de humor, pronto para reagir às pequenas indiferenças e desconfiado desde o berço dos sorrisos amarelos e dos beijos melados das tias.

O choro de resultados exige acessar todo o refinamento de sua intuição, que o acompanha ao nascer, associado à capacidade de manipular em causa própria as inseguranças alheias. E se falhar a manipulação, o choro intenso e dolorido atinge seus objetivos via chantagem. Só quem chora tem importância, porque o bebê chorão que nunca nos abandona nos arrasta, ainda, para o centro dos palcos da vida.

Mas como toda moeda, o choro só ganha validade se aprende a arte da troca com lucro. Por isso, umidificamos as lágrimas na tristeza alheia, sem esperar ganhos como as carpideiras o fazem. Neste caso, basta apenas nos posicionarmos junto ao amigo (ou parceiro de negócios) e recolher o reconhecimento naquela hora difícil. Dividimos lágrimas e multiplicamos confiança, essencial para a garantia de nosso capital emocional.

À medida que caminhamos por searas mais adultas, abafamos o choro de corpo inteiro, típico dos bebês, meninos, meninas e das carpideiras e simulamos, de verdade, outras lágrimas.

Aprendemos a elegância do choro contido ao ouvir Billie Holiday que nos habilita, depois de algum treino, a segurar no peito a explosão surda dos soluços nas transições amorosas ou nas decepções nos negócios e na política.

Sofisticamos o choro porque cada vez mais se torna a moeda emocional essencial para nossos ganhos pelo resto de nossas vidas. E o levamos para reuniões executivas, universidades, campos de batalha e gabinetes políticos. Ainda com a mesma intensidade e frequência dos nossos nove meses iniciais.

Mas executado de maneira indireta e combinado com uma frágil insinuação de voz misturada a soluços espremidos na garganta. E se falhar, às vezes nossos adversários também são experts neste tipo de manobra, transformamos o choro num berro incontido, num ataque surpresa fulminante, para intimidar, chantagear e impor nosso ponto de vista. Nem que seja para nos garantir uma dianteira de segundos, essencial para recuperarmos o fôlego e a iniciativa. O importante, nunca esqueçamos, é ter fé irrestrita no poder das lágrimas, visíveis ou não, para garimpar e alavancar, plenamente, nosso capital emocional.

Que na interface com os valores que deseja controlar, adota várias nuances: é envergonhado ou é um pedido de desculpas; é ostensivo, gritado ou comedido. Mas é sempre moeda emocional, que se acumula em lenços, mangas de camisa, corações e tímpanos. E se materializa em associações familiares, qual o casamento que se sustenta sem lágrimas? ou em alívio, ao nos livrar, por exemplo, de um relacionamento que esgotou o afeto, o respeito e a cumplicidade.

Quanto mais eficientes somos ao combinar nossas lágrimas vida à fora, seja ao soluçar, inutilizar lenços, sacudir o corpo inteiro ou simplesmente constranger nossos adversários com nosso olhar úmido, potencializamos ao máximo nossa moeda emocional se soubermos, por exemplo, manter, como referência inatingível, a riqueza emocional acumulada por Fernando Pessoa: "O poeta é um fingidor./Finge tão completamente/Que chega a fingir que é dor/A dor que deveras sente."

Tantas lágrimas investidas ao longo das gerações, se pagam. Pois em poucos e decisivos segundos podemos transformar tostão em milhão, respirar fundo, sorrir e dar a volta por cima. Segurar o riso com os mesmos músculos do choro e conter a gargalhada que confirma que esta vitória é nossa. Arrancada nesta guerra contínua pela existência com lágrimas, suor e o gerenciamento lucrativo de nosso capital emocional.

Que começa logo que somos dados por nascidos, quando iniciamos o garimpo de nosso capital emocional na base do choro, do grito e do "jus sperniandi". Estabelecemos, então, um redemoinho de fraldas, carinhos e seios fartos para suprir nossa sobrevivência básica e nos tornamos experts nessa acumulação de capital emocional.

 

Porque você é a moeda emocional

Somos arrastados pela vida que nos arranha na face rugas irreversíveis, esmorece nossos músculos e ainda por cima nos descarta ao fim da travessia.

Como Paulinho da Viola em “Timoneiro”: “Não sou eu quem me navega/Quem me navega é o mar”, fica sempre no ar a vontade de se agarrar a alguma coisa sólida, para nos dar a sensação de ter, na mão, o controle do timão.

Nos apegamos então à função no emprego, ao casamento, à casa, ao carro, à coleção de sapatos ou de relógios de pulso. Nos vinculamos a igrejas, clubes de futebol ou partidos políticos. Tentamos, a todo custo, cauterizar em nossas vivências sociais a marca sólida de uma vida, que logo percebemos, se sustenta através de orações sem efeito, euforias que se repetem ou compromissos não necessariamente respeitados.

Nossas instituições tidas como estáveis, como a empresa que trabalhamos ou fundamos ou na família que somos pai, mãe, filho ou filha, se dissolvem quando as reavaliamos com a serenidade que a sabedoria dos sobreviventes nos impõe.

A exemplo do que Dee Hock alerta em “Nascimento da Era Caórdica”, temos o hábito de ver a família, a empresa, até mesmo a igreja como realidades físicas e palpáveis, como um prédio ou uma máquina. Suave ilusão que não resiste à indagação mais simples: “Qual é a cor da IBM, ou do governo Lula, ou da Igreja Católica?”

A mesa do chefe, o seu carro, seu terno azul, seu mau hálito, tudo se esvanece se não se compor com os relacionamentos sustentados pelos seus subordinados, clientes e fornecedores. Chefe, sim, mas apenas um ponto na enorme rede que mantém a empresa no cenário econômico. Basta olhar pelo retrovisor e a gente passa por prédios abandonados, que antes tinham salas enormes para gerentes seguros de seus destinos. Tudo devidamente evaporado por uma mudança não percebida, ou percebida fora do ritmo adequado à sobrevivência da organização.

Por isso que o pai do poeta de “Timoneiro”, nos avisa: “- Olha, o mar não tem cabelos/Que a gente possa agarrar”. Nem a vida, que nos deixa apenas as memórias que se reagrupam em nuvens de recordações, que dependendo do tamanho das ondas dos oceanos que cruzamos, desenham as tempestades e apresentam as contas.

Quando passamos a régua nas contas da vida, sempre parciais, porque ainda estamos vivos; e imaginárias, porque nem sempre precisas, mantemos a força do hábito e as organizamos em livros caixa do deve e haver. Associamos os resultados, então, aos ganhos e perdas e a indicadores que nos validam como vencedores ou perdedores. Nem sempre de acordo com nossos próprios juízos de valor, reféns, que às vezes somos, da percepção alheia.

Até mesmo quando aparentemente nos percebemos como vencedores, apoiados em evidências tidas como sólidas como um carro, um apartamento, uma tv de tela plana ou uma impressionante sala de gerência, percebemos que são, na verdade, códigos que nos remetem, de novo, para uma vasta e relativa rede apoiada em fatos que povoam, como icebergs, a travessia turbulenta. Avaliados, na maioria das vezes, a posteriori. “Escapamos daquela crise.” Ou: “Por sorte, conseguimos pegar aquele contrato.”

Sobra então o quê? Há uma vida a contabilizar ou estamos, mesmo com toda a expertise, laptops e softwares acumulados, fazendo a conta errada?

Talvez seja a hora de acrescentar em nosso livro caixa a terceira folha e mantê-la suspensa entre o deve e haver. Imaginária, por certo. Mas que registrará as motivações e os retornos emocionais de cada atitude que adotamos.

Atitudes que ficarão registradas em outras memórias, muito além das que nos percebem mais de perto, flutuantes no inconsciente coletivo de nossa época. Que serão devidamente combinadas e contabilizadas com o deve e haver e nos provarão, em cada etapa, que temos oportunidades iguais para acessar e acumular, ainda em vida, riquezas emocionais.

É esse capital emocional, dependente absoluto de nossa imaginação, que dividiremos e mesmo assim o multiplicaremos em riqueza emocional, com sua ajuda, nas próximas páginas. Tentaremos resgatar e reconstruir a espiral emocional para dentro de nós mesmos.

Porque, como descobriremos, o capital emocional é apenas um artifício que aceitamos para nos ajudar a identificar a riqueza emocional acessível em cada etapa de nossa sobrevivência. É como o prumo que depois ninguém mais percebe nos prédios que construímos. Mas o prumo está lá, garantindo a vertical e a sustentação do conjunto da obra.

E como o prumo aponta para o centro da terra, o capital emocional que sustentará nossas indagações e reflexões nos levará direto para dentro de nós mesmos, onde acumulamos a energia emocional que dá origem e sentido a todos os investimentos que realizamos de forma vitoriosa há milhões de anos. E que transformamos em riqueza ou pobreza emocionais, quase sem perceber, desde o primeiro choro até o último suspiro.

Riqueza ou pobreza emocionais que distinguem os que pesquisam o mercado emocional à sua volta, correm riscos e investem, dos que apenas se deleitam em gastar dia após dia o principal de seu imenso capital emocional. Ou ainda os que se percebem, de uma hora para outra, moedas emocionais sem valor, pois deixaram escapar pelo meio das pernas, dos sentidos e sensações a riqueza emocional que é transferida com a plenitude da vida a cada um de nós. E que pode a nosso critério ser ampliada, gasta com parcimônia ou simplesmente esbanjada.